Como vocês gerenciam vários atendimentos no WhatsApp sem perder o fio da meada?
Fala galera! Sou freelancer de suporte técnico e atendo duas empresas ao mesmo tempo. O WhatsApp business normal já não dá conta: as notificações se misturam, esqueço de responder cliente antigo enquanto falo com novo... Procuro algo que permita distribuir conversas, colocar etiquetas de prioridade e ter histórico completo. Alguém usa ferramenta que integra chatbot para responder dúvidas frequentes e ainda deixar o humano assumir quando precisa? Queria algo estável que não fique caindo. Valeu quem puder indicar!
7 visualizações
User:MattDayton